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Tipo di Servizio
Entrambi
Gas
Elettrico
Codice Cliente
Indirizzo di fornitura
Reclamo relativo ai servizi di
- Seleziona -
CONTRATTI (recesso, volture, subentri, modifiche unilateriali, etc)
MOROSITÀ E SOSPENSIONE (morosità, sospensione e riattivazione, corrispettivo morosità pregresse, etc)
MERCATO (presunti contratti non richiesti, cambio fornitore, condizioni economiche nuovi contratti, doppia fatturazione, etc)
FATTURAZIONE (uso dell'autolettura, ricalcoli, consumi stimati errati, periodicità e fattura di chiusura, pagamenti e rimborsi, importi per consumi risalenti a più di due anni, etc)
MISURA (cambio misuratore, verifica e ricostruzioni, mancate letture, etc)
CONNESSIONI, LAVORI E QUALITÀ TECNICA (preventivi/attivazioni/lavori, continuità, valori della tensione/pressione, sicurezza, etc)
BONUS SOCIALE (validazioni, cessazioni, erogazioni, etc)
QUALITÀ COMMERCIALE (servizio clienti, indennizzi, etc)
ALTRO
Breve descrizione del reclamo
Allegati
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